"Филип Моррис" – сигареты, которые курят на всех континентах. Крупный адвокат господин моррис Сколько лет назад филипп моррис открыл свой

Редко какой компании удается предложить своему традиционному покупателю что-то абсолютно новое, что смогло бы кардинально изменить его привычки. Но исключения все-таки бывают. Крупнейшая табачная компания Philip Morris сумела представить совершенно новый продукт, который в перспективе откроет новую веху в табачной индустрии.

Речь идет о бездымном табачном устройстве — IQOS — продукте, разработанном специалистами PMI, и представленном россиянам в прошлом году. В основе устройства инновационная система нагревания табака, которая его не поджигает и не выделяет дым, при этом сохраняет вкус, поступление никотина и ритуал курения обычных сигарет. В компании уверены, что данный гаджет открывает новую эпоху развития табачной индустрии.

О том, на какого потребителя ориентировано устройство и как его будут продвигать на российском рынке, сайт рассказал руководитель проекта по запуску на российском рынке iQOS, вице-президент по коммерциализации продукта с потенциально пониженным риском, аффилированные компании PMI Питер Никсон.

— Расскажите о самой технологии устройства. Кто и когда начал ее разрабатывать?

— Для начала давайте вернемся почти на 20 лет назад: именно тогда мы поставили перед собой серьезную и крайне амбициозную задачу — создать продукт с потенциалом к снижению риска для здоровья, продукт, который полностью изменит многолетнюю историю потребления табака. Уже тогда наши ученые и разработчики изучали причины заболеваний, вызываемых табакокурением, искали инновационные решения, способные привести к снижению риска для здоровья, проводили научные исследования и оценку прототипов, анализировали потребности совершеннолетних курильщиков.

Мы инвестировали значительные средства в исследования и разработку продуктов с потенциалом к снижению вреда. Только за последние восемь лет эта сумма превысила 2 млрд долларов. За это время мы получили более 1300 патентов на изобретения, многие из которых впоследствии воплотились в технологии iQOS.

По мнению специалистов из разных стран, причинами заболеваний, связанных с курением, являются химические вещества в сигаретном дыме, которые вдыхает курильщик. В процессе горения сигареты выделяются тысячи вредных веществ, многие из которых признаны наиболее вероятными причинами возникновения заболеваний, связанных с курением. Именно поэтому нашей задачей являлось изобретение технологии, которая позволит значительно снизить или полностью устранить содержание таких веществ.

Несмотря на то, что уровень курения в мире постепенно снижается, экспертные оценки, включая прогноз Всемирной организации здравоохранения, говорят о том, что в обозримом будущем порядка 1 млрд. курильщиков на планете продолжат курить. Именно этим людям мы хотим предложить продукт, который бы максимально воспроизводил вкус, поступление никотина и ритуал курения обычных сигарет, но при этом обладал потенциалом к снижению вреда для здоровья.

В результате скрупулезной научной работы в Центре исследований и разработок «Филип Моррис Интернэшнл» в Швейцарии наши специалисты создали несколько видов продуктов с потенциалом к снижению риска заболеваний, связанных с курением. И один из них — электрическая система нагревания табака (heat-not-burn), которая уже представлена в ряде стран, включая Россию, под брендом iQOS. В настоящее время ФМИ продолжает ряд долгосрочных клинических исследований, призванных выяснить, снижается ли риск развития заболеваний, вызываемых курением, у курильщиков, полностью переключившихся с сигарет на iQOS.

— Как работает iQOS?

— Основными элементами iQOS являются держатель и карманное зарядное устройство. Табачный стик, который мы называем HeatStick, вставляется в держатель, внутри которого расположено лезвие, представляющее собой нагревательный элемент. При включении оно нагревается до температуры не более 350 градусов Цельсия. Температура нагрева контролируется точной электроникой, что исключает горение табака в стике.

Специальным образом обработанный табак в стике нагревается и при этом выделяется своего рода «табачный пар», содержащий никотин. Поскольку при использовании iQOS исключен процесс горения, то отсутствуют дым и пепел. По окончании использования табачный стик остается прежней длины.

Вы видите, что и принцип действия, и процесс использования iQOS отличается от курения сигарет. С обычными сигаретами все просто — их можно купить во многих магазинах, а способ их потребления хорошо знаком каждому курильщику. В случае с iQOS недостаточно приобрести только стики: вам понадобится само устройство. Соответственно, использование iQOS предполагает иное потребительское поведение и ритуал потребления. Это абсолютно новая продуктовая категория, которая не существовала в прошлом.

— Табака в стиках меньше, чем в сигарете. Получается, что и потребление меньше?

— Это не совсем так. iQOS предназначен для тех совершеннолетних курильщиков, которые не намерены отказаться от этой привычки. Поэтому мы стремились к тому, чтобы процесс использования iQOS был привычным и максимально похожим на ритуал традиционного курения. В среднем, стандартную сигарету человек выкуривает за 6 минут, делая примерно 14 затяжек. Поэтому, несмотря на то, что длина табачного стика действительно меньше длины сигареты, его так же хватает примерно на 14 затяжек или 6 минут использования.

— Чем iQOS отличается от сигарет?

— Если говорить о потребительских преимуществах продуктов, то для каждого они свои. Кто-то ценит его дизайн, для кого-то важна передовая технология, другим нравится отсутствие дыма, пепла и меньший, чем при курении сигарет, запах.

Как я уже говорил, мы провели целый ряд исследований нового продукта — и многие из них продолжаются до сих пор — но уже имеющиеся результаты показывают, что мы движемся в правильном направлении. Так, например, уровни содержания в аэрозоле iQOS вредных веществ ниже в среднем на 90−95%, чем в дыме сигареты, использованной в исследовании. Кроме того, «табачный пар», который генерирует iQOS, не оказывает негативного влияния на качество воздуха в помещении.

— Первым вы выпустили продукт на рынок Японии. Почему там?

— По нескольким причинам. Во-первых, Япония — передовая страна с точки зрения развития технологий, там очень любят инновации. К тому же, потребительские преимущества iQOS хорошо соотносятся с социальными и культурными обычаями японцев. Например, они очень заботятся о том, чтобы не доставлять неудобства окружающим, и тот факт, что «табачный пар» iQOS в отличие от дыма сигареты имеет менее сильный запах, для них важен.

Цена на устройство iQOS в России составляет 7 тыс. руб., упаковка из 20 стиков - 150 руб.

После довольно успешного тестового запуска в Японии, мы решили попробовать предложить продукт курильщикам одной из европейских стран. Выбор пал на Италию в силу ряда причин, в том числе потому, что в тот момент среди итальянцев были довольно популярны электронные сигареты: доля пользователей электронных сигарет составляла около 3% от всего взрослого населения страны, и мы видели, что курильщики в Италии испытывают потребность в альтернативах сигаретам. После Италии мы запустили iQOS в Швейцарии и практически одновременно в России.

— Россия стала четвертой страной, в которой появился iQOS. Как вы оцениваете потенциал российского рынка?

— В России на сегодняшний день порядка 35 млн. совершеннолетних курильщиков, и мы рады предложить им альтернативу сигаретам. Готов ли российский потребитель к такой новой категории? Я думаю, да.

Что касается электронных сигарет, пока их доля рынка в России менее 1%, однако, популярность сегмента постепенно растет, а значит, курильщики открыты новым предложениям. К тому же, iQOS по своей сути не является электронной сигаретой, представляя собой совершенно новую продуктовую категорию. Электронные сигареты не содержат табак, выпаривая никотин из специальной жидкости. В то время как в стиках iQOS — настоящий табак, вкус которого более привычен для потребителя, хотя процесс потребления отличается.

— В России iQOS позиционируется как продукт сегмента «люкс». Такое позиционирование продукт получит во всем мире?

— iQOS везде позиционируется как премиальное предложение. Но здесь его позиционирование даже выше — супер-премиум. Во-первых, в Москве потребители любят «премиальность», и вы можете наблюдать высокую популярность премиальных брендов самых разных потребительских товаров. Вторая причина — это стики. В отличие от других стран, где устройство представлено со стиками Marlboro, в России мы используем еще более премиальный бренд Parliament.

— Готов ли российский потребитель к супер-премиальному предложению?

— Уверен, что да. Важно не забывать, что iQOS представляет собой абсолютно новую продуктовую категорию, поэтому для нас важно ознакомить потребителя с особенностями этого продукта и создать правильное впечатление о нем. И этого можно достичь, только делая ставку на супер-премиальность и эксклюзивность.

- Вы ставите перед собой задачу поменять «ритуал потребления»?

— Да, в том числе, и с помощью наших магазинов. Именно там потребитель получает уникальный персональный опыт первого знакомства с продуктом, а мы имеем возможность установить с потребителем личный контакт. Также мы меняем «ритуал», стремясь предоставить сервис совершенно нового уровня. Мы регистрируем каждого покупателя в нашей системе, проверяем его возраст, чтобы убедиться в совершеннолетии. Мы создаем сервис 360: человек может прийти к нам в магазин, познакомиться с продуктом, попробовать его и приобрести, оформить подписку на доставку стиков. У нас также работает клиентская служба поддержки, готовая ответить на вопросы потребителя.

Оформление фирменного магазина IQOS в Москве

— Какими принципами вы руководствовались, разрабатывая концепцию продвижения iQOS?

— Знаете, я очень обрадовался предложению возглавить департамент в компании, который занимается запуском и коммерциализацией iQOS в России. Ведь вывод новой категории на рынок — это уникальная возможность начать работу с чистого листа и полностью переосмыслить подход к позиционированию продукта. Разрабатывая концепцию продвижения, мы изучали опыт других компаний, таких как Nespresso, Apple, BMW. Мы ориентировались на уровень сервиса, принятый в Ritz-Carlton.

В оформлении магазинов я старался использовать многое из того, что видел сам и что произвело на меня наиболее сильное впечатление. Если говорить о дизайне, например, магазина в «Атриуме», то он полностью отражает саму суть философии iQOS: сочетание натуральных элементов с высокими технологиями. В интерьере использовано много природных материалов, зелени, дерева, и, одновременно, присутствуют большие экраны, тач-панели. Это и есть iQOS — сочетание настоящего табака в стиках и передовых технологий в электронном устройстве.

— Отличается ли маркетинговая стратегия iQOS в России и в мире?

— Стратегия едина для всех стран, где мы продаем iQOS. Отличия могут быть в деталях ее реализации, в том числе, в зависимости от местного законодательства и потребительских предпочтений. Что касается инструментов и каналов, которые мы используем, думаю, сейчас самое важное для нас — это так называемое «сарафанное радио», когда совершеннолетний потребитель сам рассказывает о нашем продукте своим курящим друзьям и знакомым. Поэтому много усилий направлено именно на то, чтобы люди делились информацией о продукте.

Как я уже говорил, когда на рынке появляется продукт, которого раньше просто не существовало, прежде всего необходимо сформировать к нему определенное отношение. И чтобы оно оказалось положительным, наше собственное отношение к потребителям должно быть соответствующим. Если человеку нравится продукт и сервис, он с радостью поделится этим с окружающими. Говорят, если тебе что-то понравилось, ты расскажешь об этом семи людям, а если не понравилось — то 15-ти. Я не гонюсь за количеством — для меня гораздо важнее те семеро.

— Как потребитель воспринял устройство?

— Я всегда с нетерпением жду очередного финансового отчета нашей компании, потому что каждый раз результаты iQOS обнадеживают меня и говорят о том, что у этого продукта невероятный рыночный потенциал, который нам предстоит раскрыть. Приведу пример: совсем недавно были объявлены промежуточные результаты в Токио. Мы начали там продажи в прошлом сентябре и за полгода заняли 3% табачного рынка.

Столь потрясающий успех не демонстрировал ни один другой продукт, который мы когда-либо запускали. Около 60% японцев, которые купили iQOS, перестали курить обычные сигареты и полностью переключились на наш продукт. Что касается России, iQOS был запущен здесь совсем недавно, и говорить о конкретных результатах пока преждевременно.

История всемирно известной в наше время компании берет своё начало с того момента, как Филип Моррис открыл свой единственный магазин по продаже табака и сигарет в 1847 году в Лондоне на Бонд Стрит.

После смерти г-на Морриса бизнес унаследовали его жена Маргарет и брат Леопольд. В 1881 году компания стала известной. Леопольд Моррис совместно с Джозефом Грюнбаумом учредили компанию Philip Morris & Company and Grunebaum, Ltd. В 1885 году эти партнерские отношения были прекращены, и компания была переименована в Philip Morris & Co., Ltd.

Компания вышла из-под контроля учредившего ее семейства в 1894 году, когда во владение ею вступили Уильям Кертис Томсон и его семья. При Томсоне компания удостоилась чести поставлять табачные изделия для королевского двора Эдварда VII, а в 1902 году она была зарегистрирована Густавом Экмейером как корпорация в Нью-Йорке. Компания принадлежала наполовину английскому учредителю, наполовину американским партнерам. Начиная с 1872 года Экмейер ввозил и продавал произведенные в Англии сигареты, являясь единственным представителем Philip Morris в США.

1919 год стал переломным для компании. Он был ознаменован тем, что у Philip Morris появилась эмблема с короной, Philip Morris Company в США приобрела фирма, принадлежащая американским акционерам, и новая корпорация была зарегистрирована в штате Вирджиния под названием Philip Morris & Co., Ltd., Inc. К концу следующего десятилетия компания начала производить сигареты на своей фабрике в Ричмонде, штат Вирджиния; а в 1924 году появилась марка сигарет Marlboro, впоследствии ставшая одной из известнейших марок компании.

Завоевав уверенные позиции в Соединенных Штатах, руководство компании Philip Morris Incorporated приняло решение распространять свою продукцию по всему миру. В 1954 году была учреждена компания Philip Morris (Australia) Ltd, а через год после этого - международное подразделение Philip Morris Overseas, которое в 1961 году стало компанией Philip Morris International.

Это открыло широкие горизонты для впечатляющего расширения рынков сбыта путем заключения лицензионных соглашений и быстрого увеличения числа филиалов компании по всему миру. В 1963 году появился наш первый филиал в Европе - Swiss Fabriques de Tabac Reunies. Дальше - больше.

К 1972 году объем продаж компании Philip Morris International достиг 113 миллиардов штук; к этому времени на многих рынках по всему миру были налажены производство и сбыт. Для распространения на территории бывшего Советского Союза специалистами компании были разработаны сигареты на основе американской мешки, и к 1977 году был открыт доступ к рынку сбыта, находившегося за "железным занавесом".

С момента создания компании Philip Morris International ее сотрудники упорно работали над тем, чтобы утвердить свои позиции в самых разных странах и регионах мира, включая Центральную и Южную Африку, а также Японию. В период с 1981 по 2005 год объемы сбыта возросли с 249 миллиардов сигарет до 805 миллиардов. Пропорционально этим показателям возрастала и операционная прибыль компании.

В 90-х годах для предпринимательства открылись жестко контролируемые рынки Восточной Европы, и Philip Morris приобрела контрольные пакеты акций нескольких фабрик в Литве, России и Польше. В то же время началось строительство новых фабрик в таких городах, как Санкт-Петербург в России и Алматы в Казахстане.

Сегодня продукция компании Philip Morris International занимает почти 15% мирового рынка сигарет. Мы гордимся своими достижениями, но продолжаем упорно работать над развитием своего успеха и наращиванием своего бизнеса во всём мире.

Многие из нас привыкли сигары ассоциировать с Кубой, а традиционные сигареты в пачках - с Америкой, к тому же одно из самых популярных изделий из табака - сигареты Philip Morris - действительно производят в США (например, легендарные Marlboro). Однако так был не всегда.

Philip Morris - начало

Ведущая компания по производству сигарет, главный спонсор Формулы-1, фирма, реализующая свою продукцию по всему миру, появилась в далеком 1847 году в столице Великобритании, когда Филип Моррис, сын иммигранта из Германии, основал магазин табака и сигарет. Но тогда Филип и его семья торговали только чужими марками, а уже с 1854 года Моррис стал производить собственные сигареты, что впоследствии и обеспечило компании всемирную известность.

В 1873 году, когда Филип Моррис умер, его вдова и брат взяли бизнес в свои руки и продолжили успешную торговлю табачной продукцией.

В 1894 году права на компанию приобрела семья Томсонов. Они успешно продолжили развивать бизнес, и однажды фирма даже удостоилась чести поставлять продукцию ко двору короля Эдварда VII.

Покорение Америки и рождение легенды

С 1872 года Густав Экмайер, бывший в то время единственным представителем британской компании, ввозил из Великобритании в Штаты сигареты, а через 30 лет им был открыт филиал английской компании в Нью-Йорке, который наполовину принадлежал англичанам, а наполовину уже американцам.

Знаковым во всех смыслах этого слова для Филип Моррис стал 1919 год, когда на эмблеме пачек с сигаретами появилась корона, благодаря которой логотип фирмы стал узнаваемым во всем мире. В этом же году бренд приобрела новая американская компания.

Вскоре после приобретения американскими акционерами (в 1924 году) в продажу поступила новая, впоследствии ставшая легендарной и по-настоящему американской, марка сигарет от Филип Моррис - Marlboro, предназначавшаяся сначала исключительно для женщин. Продукция даже была снабжена специальным красным фильтром, чтобы скрыть следы от помады. Впоследствии марка Мальборо от Филип Моррис нашла отклики в сердцах широкого круга курильщиков и перестала быть исключительно женской. В 1972 году Marlboro стала самой популярной маркой в мире, а ее продажи достигли астрономических цифр - сто тринадцать миллиардов сигарет в год, а дизайн пачки - белая стрела на красном фоне - по-прежнему легко узнаваема во всем мире.

К середине 50-х теперь уже американская компания Philip Morris International производила огромные партии сигарет, сбывая их по всему миру. И даже пять городов Советского Союза производили Мальборо по лицензии.

Philip Morris в современности

Сегодня Филип Моррис располагает обширным каталогом продукции, предлагая сигареты поклонникам настоящего качества и превосходного вкуса табака, причем их табачными изделиями может насладиться любой желающий, благодаря гибкой ценовой политике компании - Филип Моррис производит сигареты по разной цене за пачку , в зависимости от марки. Так, например, L&M - это хороший табак по весьма доступной цене, который можно легко купить в любом магазине. А, например, Bond, находящийся долгое время в средней ценовой категории, уверенно занимает премиальные позиции. Одна из доступных, но не менее достойных линеек фирмы - сигареты Philip Morris Compact Blue , отличающиеся достойным качеством и приемлемой ценой.

Будущее - за здоровьесберегающими технологиями

Компания Филип Моррис не просто производит сигареты - она старается отвечать требованиям самого искушенного покупателя. Кроме того, в фирме постоянно ведутся исследования и производится продукция, направленная на сохранение здоровья их потребителей.

Мундштук. Один из способов снижения рисков для здоровья - встроенный мундштук, позволяющий снизить поступление дыма в легкие и, что особенно важно для девушек, предохраняющий пальцы от впитывания запаха табака и пожелтения их кожи.
Сигарета с “кнопкой”, т.е. с капсулой. В фильтры некоторых марок сигарет от Филип Моррис встроена специальная капсула, надавив на которую при курении можно почувствовать легкий вкус ментола.
Электронная сигарета. В интервью РБК генеральный директор Philip Morris International Андре Калантзопулос говорит, что не считает правильным в рамках охраны здоровья не предлагать курильщикам альтернативы. Поэтому компания занимается научными исследования в этой области, и на их основе появилась та самая альтернатива - электрическая система нагрева табака iQOS. При использовании такой системы уровень вредных веществ на 90–95% ниже по сравнению с дымом классической сигареты. Гендиректор Филип Моррис видит в этом будущее компании - перевести всех (или большую часть) курильщиков именно на электронные системы.

Несмотря на впечатляющую историю и солидный статус, компания Philip Morris International продолжает держать марку и производить товары для широчайшего круга покупателей во всем мире, не изменяя качеству.

Philip Morris International, Inc. – ведущая международная табачная компания. Занимает свыше 15% рынка за пределами США. Если не учитывать Китай и США, ей принадлежит почти треть мирового рынка сигарет. Изделия, изготовленные на фабриках Philip Morris International, продаются в 200 странах мира. В 13 странах компания занимает первое место по объемам продаж; еще в 9 странах Philip Morris International занимает вторую строчку.

История компании Philip Morris (Филип Моррис)

История компании Philip Morris началась в 1847 году, когда предприниматель Филип Моррис открыл свой первый табачный магазин в Лондоне. После смерти основателя его брат Леопольд Моррис и Джозеф Грюнебаум учредили компанию «Philip Morris & Company and Gruhnebaum Ltd.». В 1881 году акции разросшейся компании вышли на биржу . В 1885 году, когда прекратились партнерские отношения между двумя ее владельцами, организация получила новое название – «Philip Morris & Co Ltd.» Уильям Томсон выкупил компанию в 1894 году. Американский филиал организации был зарегистрирован в Нью-Йорке в 1904 году. В 1919 году компания отошла к новым владельцам, которые перерегистрировали ее в штате Вирджиния. Международное подразделение было основано в 1955 году. После этого началась энергичная международная экспансия. В 1995 году также заработал первый завод Philip Morris International в Азии. В 2012 году организация получила чистый доход в размере почти 77,5 миллиона долларов. Прибыль на акцию – 5,17 доллара. Заявленный размер дивидендов на одну обыкновенную акцию – 3,24 доллара. Во втором квартале 2013 года компания показала следующие результаты: 7,9 миллиарда долларов чистой выручки 3,4 миллиарда долларов операционной прибыли. Акции компании Philip Morris были выкуплены ею; на это организация направила 1,5 миллиарда долларов. Было выкуплено 16,7 миллиона собственных ценных бумаг. Возглавляет компанию в настоящее время Андре Каландзопулос. Организация располагает 53 фабриками. В различных подразделениях по всему миру работают 78 тысяч сотрудников. Головной офис компании Philip Morris расположен в Нью-Йорке, но организация не ведет дела в Соединенных Штатах, так как бренды Philip Morris в этой стране все еще принадлежат группе компаний Altria – бывшему владельцу Philip Morris International. Последняя была в собственности этой группы компаний вплоть до марта 2008 года. Среди брендов, под которыми компания продает свою продукцию, такие популярные названия, как L&M, Marlboro, ST Dupont Paris, U Mild, Philip Morris, Red and White, Bond Street, Chesterfield, Parliament, Morven Gold, Muratti, Virginia Slims и прочие. Деятельность компании до настоящего момента считается довольно спорной и становится поводом для многочисленных судебных разбирательств. Дело в том, что основной компонент продукции Philip Morris International, табак, является самой распространенной причиной обратимой смертности. Кроме того, табак вызывает привыкание. Соответственно, часто деятельность организации подвергается ограничениям со стороны властей разных государств, где компания ведет свою деятельность.

Philip Morris International (Филип Моррис, PMI, ФМИ) — одна из крупнейших мировых компаний — производителей табачных изделий.

Общее количество сотрудников компании в мире составляет более 80 тысяч на 46 заводах. В России у PMI два мега-завода, один из них в Ленинградской области является крупнейшей фабрикой PMI в мире. Более 4 тысяч сотрудников Филип Моррис работают в России — в производстве, маркетинге и продажах. Кроме России крупные представительства компании есть в Казахстане, Украине и Белоруссии. Всего в СНГ у компании свыше 6 тысяч сотрудников.

На протяжении последних 3-х лет Philip Morris входит в рейтинг Forbes Топ-5 крупнейших иностранных компаний в России по годовой выручке (234 млрд. рублей в 2017 году).

PMI является владельцем 18 известных брендов сигарет, среди наиболее известных — «Marlboro», «Parliament», «Bond», «Chesterfield», «L&M», «Philpp morris», «PRESEDENT». Доля рынка торговых марок Филип Моррис в России составила 27,1 % в 2017 году.

Филип Моррис является одним из крупнейших налогоплательщиков РФ. Сумма уплаченных налогов и акцизов в 2017 году составила более 200 млрд рублей.

Преимущества работы в Филип Моррис

PMI это компания с развитой корпоративной культурой, европейским менеджментом и отработанными правилами работы и управления. По отзывам сотрудников в работе Филип Моррис в России и СНГ есть как многочисленные достоинства, так и ряд локальных недостатков.

Больше всего PMI нанимает работников первого уровня — специалистов по обеспечению сбыта на конкретной территории и менеджеров по продажам. Эти позиции подразумевают много работы «в поле». То есть это работа торгового представителя, который проводит очень много времени в разъездах по торговым точкам. Среди плюсов этой работы можно назвать:

высокий уровень зарплаты, выше чем в среднем по рынку FMCG
корпоративный автомобиль, топливо, сотовая связь и питание
страховка
расширенный соц пакет
большое количество тренингов и обучения
комфортный для работы офис
ясные перспективы карьерного роста, в том числе в зарубежных отделах компании

Среди минусов сотрудники Филип Моррис называют частые переработки и неоднократно замеченную непорядочность руководителей среднего уровня в Южном регионе. Так, на Кубани, где находится второй крупнейший в СНГ завод компании, среди сотрудников зарегистрирована практика откатов, завышения бюджетов, лоббирования личных интересов (продвижение родственников, друзей), клановая система. Бывали такие случаи и в Казахстане.

Каждый конкретный отдел зависит от своего руководителя и условия работы для всех сотрудников зависят от работы конкретного человека. Мы надеемся, что в ближайшем будущем мы увидим только позитивные отзывы сотрудников о работе в Филип Моррис в России и СНГ. Отметим, что в Северном регионе, на большей части России и на Украине по отзывам сотрудников таких проблем нет.

Этапы устройства на вакансию в Филип Моррис

подача заявки на официальном сайте компании Филип Моррис
онлайн тестирование
видеоинтервью
финальное собеседование и решение кейсов

Подача заявки на официальном сайте компании

Трудоустройство в компанию начинается с подачи онлайн анкеты на официальном сайте Филип Моррис через личный кабинет. Мы не рекомендуем использовать для отправки резюме или анкеты крупные рекрутинговые сайты как HeadHunter, так как поток анкет с них слишком большой и перегружает HR отдел Филлип Моррис. Большего внимания всегда удостаиваются анкеты, составленные на официальном сайте компании. Читайте больше о практике отправки резюме у нас в статье

От соискателей компания требует определенного набора качеств:

инициативности
поиска новых идей
стремления учиться
высокой мотивации к работе
развитых коммуникативных навыков
лидерства
ответственности
умения работать как в команде, так и самостоятельно.

В идеале от соискателя требуется показать их все во время видеоинтервью и личного собеседования.

Онлайн тестирование

Филип Моррис, как и большинство других компаний FMCG, использует тесты компании SHL для отбора соискателей — числовые и вербальные тесты. Компания не использует логические тесты или тесты на поведение. Но кейсы Филип Моррис создаются для оценки поведенческих особенностей соискателей. Об этом мы расскажем ниже.

Тестирование служит этапом проверки ваших навыков быстро и правильно считать и понимать тексты, графики и таблицы. По отзывам сотрудников тесты Филип Моррис не являются сложными, если вы подготовитесь к ним.

Числовые тесты SHL для компании Philip Morris

Числовые тесты SHL всегда содержат графики, таблицы и диаграммы. От вас не потребуется решать сложные вычисления — только четыре базовых действия: сложение, вычитание, умножение и деление, а также определение долей и процентов. Рекомендуем повторить принципы нахождения долей и отношений — если вы давно не решали математических задач.

Почти всегда данные тесты включают задания на конвертацию валют — при подготовке уделите им особое внимание. На решение одного задания дается 60 секунд, обычно в числовом тесте 15-20 заданий. В SHL тестах разрешено переключаться с одного вопроса на другой и обратно. Поэтому, если какой-то вопрос слишком труден и непонятно, как его решать, оставьте его и решайте другие, а к нему вернетесь позднее, если останется время.

Ответ и решение данного теста смотрите внизу страницы. Постарайтесь сначала решить тест самостоятельно.

Вербальные тесты SHL для компании Philip Morris

Многие соискатели находят вербальные тесты Филипп Моррис сложными. Действительно, если вы не решали такие тесты ранее, вы не сможете правильно ответить в установленные 60 секунд.

Компания Филип Моррис использует вербальные тесты двух видов:

1. вербальные тесты «верно — неверно — не могу сказать»
2. тесты на анализ вербальной информации

Ниже вы сможете увидеть примеры обоих этих типов вербальных тестов от компании SHL.

Примеры вербальных тестов SHL для Филип Моррис

Вверно — неверно — не могу сказать:

Анализ вербальной информации:

Ответы и объяснение данных тестов смотрите внизу страницы. Постарайтесь сначала решить тесты самостоятельно.

Видеоинтервью Филип Моррис

Если вы успешно прошли тесты — результат вам сообщается сразу после прохождения, то в течение ближайших 1-2 дней вам перезванивают и назначают дату и время видеоинтервью. На нем вам зададут 10-15 вопросов для составления общего мнения о вас как личности и будущем сотруднике Филип Моррис. Вопросы могут включать такие:

Назовите основные требования, которые важны для вас при выборе работы.
Что вы знаете о компании Филип Моррис?
Какие у вас цели личностного и профессионального развития?
Расскажите о своем образе жизни, привычках, хобби, распорядке дня.

Если вы соискатель с опытом работы, то вам могут задать такие вопросы:

Расскажите о своем последнем месте работы и задачах, которые вы выполняли.
Расскажите про ваш опыт работы над проектами.
Почему вы ушли с последнего места работы?

Финальное собеседование и решение кейсов (ассесмент) Филип Моррис

По отзывам соискателей и сотрудников компании этот этап является самым ответственным и длительным (до 8 часов) в процессе трудоустройства в Philip Morris. Он также включает в себя две части — групповую и индивидуальную. Для них даются разные задания. В групповом собеседовании — кейсы компании Филип Моррис, обсуждение и решение проблем. В нем проверяется ваша способность эффективно работать в команде.

Затем у каждого соискателя индивидуальные задания — решение кейса на час-полтора, он включает в себя решение кейса и его защиту — презентацию на флип-чарте.
Также часто в индивидуальную часть собеседования включается ролевая игра на навыки продаж — требуется убедить остальных членов команды или сотрудников компании купить блок сигарет или иную продукцию Филип Моррис.

Больше информации по ассесментам PM и примеры бизнес-кейсов мы можете найти в наших статьях:

После индивидуальных кейсов еще идет само собеседование. Оно, большей частью, повторяет вопросы видеоинтервью, но с большим фокусом на ваши психологические особенности. Вопросы могут звучать так:

Назовите свои самые яркие достижения.
Приведите примеры того, что Вы целеустремленный человек.
Что для вас означает понятие «лидерство»?

Так как это собеседование затягивается на целый день, компания проводит бесплатный обед для соискателей. Но все равно, мы рекомендуем хорошо подготовиться к этому этапу как психологически, так и физически. Об особенностях ответов на основные вопросы при собеседовании читайте в наших статьях в разделе .

Отметим, что для разных отделов Филип Моррис кейсы бывают разные. Например, в отдел маркетинга или на производство — не про продажи, а про взаимодействие в коллективе, лидерство, управление конфликтами, принятие решений. Все эти темы кейсов с решением вы также найдете в блоке психологических тестов на нашем сайте.

Совет от сайт: только предварительная подготовка даст вам знание того, что вас ожидает на тестах и собеседовании в Филип Моррис. После подготовки вы будете значительно более спокойны и уверены на тестировании и собеседовании, и ваши шансы на успех возрастут многократно. Лучше потратить несколько часов на подготовку сейчас, чем жалеть об упущенном шансе потом! Мы желаем вам успеха!

Ответы и решение тестов

Ответ и решение числового теста Филип Моррис от SHL

Находим изменение числа жирафов в заповеднике Конгтин: 124-63% = 45.88
Находим отношение нового числа жирафов к остальным животным этого заповедника: 45:108 если разделить 45 и 108 на 15 то получаем 3:7

Правильный ответ D.

Ответ и решение вербальных тестов Филип Моррис от SHL

Вверно — неверно — не могу сказать